Aprende a mejorar tu gestión con aplicaciones web SaaS: guía para empresas colombianas SaaS permite a empresas colombianas acceder a herramientas profesionales sin grandes inversiones. Conoce beneficios, aplicaciones practicas y consideraciones antes de adoptar.
Cómo prepararnos para las nuevas amenazas digitales: 5 riesgos que toda organización debe conocer Phishing con IA, ransomware como servicio, deepfakes, vulnerabilidades en cadena de suministro y zero-day. Conoce las 5 amenazas digitales que toda organizacion debe prevenir.
El poder de las aplicaciones web: eficiencia, accesibilidad y transformación digital Del software de escritorio a la nube: como las aplicaciones web y SaaS cambiaron la forma de trabajar. Ventajas, herramientas gratuitas y caso real de automation.
Seguridad de la información: listas de control de acceso y bloqueos en sistemas corporativos Las restricciones de red pueden bloquear sistemas de atencion. Conoce como la matriz de conexion de Sentry ayuda a prevenir bloqueos y reducir incidencias.
Humanos superan a la IA en las Olimpiadas de Matemáticas 2025: qué significa para el futuro del trabajo La IMO 2025 abrio sus puertas a IA. Obtuvo oro pero 5 jovenes lograron puntajes perfectos. Intuicion, creatividad y razonamiento flexible siguen siendo diferenciales humanos.
Inteligencia artificial como apoyo emocional: una tendencia creciente en Colombia IA como apoyo emocional en Colombia: herramientas de chat que ofrecen companhia digital y orientacion basica a quienes no acceden a atencion profesional.
Tu chatbot está espantando a tus clientes: cómo evitarlo con Vision Web El 57% de usuarios siente que los bots no entienden el contexto. Conoce como un enfoque hibrido humano-digital transforma la atencion automatizada.
Listas de control de acceso: el filtro que protege la continuidad operativa Las ACL son el filtro que protege la continuidad de servicios digitales. Conoce por que implementarlas correctamente evita fallos, interrupciones y riesgos de ciberseguridad.
Perfiles y funciones de usuarios administrativos en Vision Center Como definir roles y permisos en Vision Center para que cada miembro del equipo acceda solo a lo que necesita. Perfiles, funciones y mejores practicas.
Sistemas de gestión como pilar de la experiencia del cliente en salas de atención Como los sistemas de turnos organizan la experiencia del cliente en salas de atencion. Tecnologia, gestion humana y primera impresion.
Gestión autónoma de novedades durante actualizaciones de Windows Como administrators de TI y equipos de soporte pueden gestionar actualizaciones de Windows de forma proactiva sin afectar sistemas criticos de atencion.
¿Por qué actualizar Windows es clave para evitar fallas en sistemas de atención? Sistemas de turnos, autogestion y atencion virtual dependen del estado del SO. Conoce por que actualizar Windows es clave para la continuidad del servicio.